Наверх

 Задайте Ваш вопрос

Гарантии

  На все товары мы даем гарантию 1 год с момента получения!

  В случае, если Вы обнаружили брак или какую-либо неисправность в день получения товара, напишите нам сразу же и мы либо обменяем товар на новый аналогичный, либо (по Вашему желанию) компенсируем часть денег.

  В случае, если Вы обнаружили брак или какую-либо неисправность по истечению суток, после получения товара, в этом случае мы направим Вас в сервисный центр для выявления причины и устранения неисправности и, если неисправность не устранить, то произведем замену на новый аналогичный товар (только при условии, что это гарантийный случай).

  Возврат денежных средств в полном объеме производится только при соблюдении следующих пунктов: 
1. Ваш случай гарантийный.
2. невозможно устранить неисправность.
3. замена на аналогичный товар невозможна.
4. написано заявление на возврат (в свободной форме с указанием номера банковской карты, на которую будет производиться возврат денежных средств)

  Возврат неисправного товара производится путем пересылки товара по адресу нашего главного офиса в г. Москва. (адрес см. в Контактах), после принятия нами Вашего заявления.
Пересылка производится за счет отправителя.

Срок исполнения возврата денежных средств — 3 рабочих дня, с момента прибытия пересылаемого товара в наш офис в г. Москва.

Возврат денежных средств производится путем перечисления на банковскую карту, указанную Вами в заявлении.